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원격수업 지원 콜센터 운영 및 안내자료
박찬현 (macgyver12)
작성일 :
2020-04-17 13:15:38
조회 :
302

가. 내용 : 학생 원격수업 지원 콜센터 운영

나. 기간 : 2020. 4. 13.(월) ~ 4.24.(금), 평일(9시 ~ 16시)

다. 방법

- 학생이 직접‘1396 에듀 콜센터’(☎031-1396) 전화 => 청년자원봉사자에게 연결

- 청년자원봉사자가 전화상담을 통해 학생 원격수업 참여 방법 지원

- 전화상담으로 해결이 어려운 경우, 원격지원서비스를 통한 지원

라. 상담 내용

- 온라인 클래스 참여 및 콘텐츠 활용 방법, 스마트 기기 사용 안내 등

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